AUCHAN France - Signataire de la Charte de la diversité

Fiche d'identité
  • Secteur d'activité : Commerce, Distribution, Vente
  • Nombre de salariés : plus de 10 000
  • Date de signature de la charte : Mars 2006

Ses actions concrètes pour la diversité en entreprise

S'engager :

Depuis toujours, les valeurs d'Auchan sont tournées vers le respect et la responsabilisation de chaque collaborateur là où il agit et quel que soit son niveau.

La signature de la charte de la diversité en 2006 n'a fait qu'accentuer notre engagement à respecter chacun dans son individualité et nous a permis de renforcer notre communication auprès de nos collaborateurs.

Notre démarche diversité s'appuie d'abord sur "l'éducation des collaborateurs". Nous souhaitons participer à l'évolution des mentalités en faisant tomber les idées reçues sur certaines catégories de personnes via la formation et la communication.
C'est un travail de longue haleine qui nous permet parallèlement d'agir concrètement en faveur de la diversité dans l'entreprise pour que chacun, riche de ses propres talents, puisse s'impliquer et évoluer au regard de ses compétences, quel que soit son âge, sa couleur de peau, son sexe, son origine, son état de santé...

 

Sensibiliser et former :

En 2006, nous avons formé 5500 cadres au "management de la diversité" : formation de 4 heures alliant une approche ludique (théâtre) et des apports de connaissance (des concepts - racisme, xénéphobie, sexisme, discrimination directe et indirecte... - à la loi contre les discriminations).

Suite à cette action, nous avons affiché dans l'ensemble des sites d'Auchan France, la charte de la diversité pour réaffirmer l'engagement de l'entreprise.

En 2009, nous avons mis en place une campagne de communication (affiche et plaquette) pour faire tomber les idées reçues sur le handicap. Cette campagne intitulée "Et si le vrai handicap était d'avoir des idées reçues" sera suivie par une formation "Handicap et idées reçues", déployée actuellement en 2010 auprès de 6000 cadres (3900 personnes formées en 2010 et 2000 en 2011).

Par ailleurs, une formation à destination des responsables ressources humaines et managers recruteurs (150 personnes) a été déployée en 2010 pour "recruter différemment".

 

Objectiver ses process :

Nous partons du principe que toute décision en terme de pratique RH doit s'appuyer sur les compétences de la personne, que ce soit au moment du recrutement d'un nouveau collaborateur ou tout au long de la carrière.

Nous nous efforçons donc à mettre en oeuvre les comportements garantissant une égalité de traitement pour tous.
C'est ce que nous faisons aujourd'hui par exemple pour développer l'accès des femmes à des postes de direction, le tutorat des seniors ou encore l'accompagnement de nos collaborateurs en situation de handicap.

 

Recruter et promouvoir autrement :

Au niveau du recrutement, nous avons mis en place le projet MUST (Méthode Unique de Sélection des Talents) en partenariat avec l'APEC : recrutement sans CV ni Lettre de Motivation mais basée sur un questionnaire complété par le candidat et donnant lieu à sélection pour un entretien d'embauche.
Cette initiative est renouvelée sur l'ensemble du territoire français en 2010.

Au niveau des promotions, nous avons mis l'accent en 2009 sur la promotion des femmes à des postes de direction par la mise en place d'un dispositif d'accompagnement des femmes à fort potentiel pour leur permettre de définir et de mettre en oeuvre leur projet professionnel tout en prenant en compte leur projet de vie et de famille.

 

Communiquer :

Nous concentrons nos actions de communication sur ce que nous avons déjà mis en oeuvre. Ce ne sont pas des projets ou des souhaits mais bien des actions concrètes déjà mises en place.

Notre communication se fait dans un 1er temps en interne, via les médias de communication divers de l'entreprise (revue trimestrielle, mag télévisé à destination des collaborateurs, intranet...).
La communication se fait aussi auprès des partenaires sociaux dans les instances de CE, CHSCT pour certains sujets mais aussi par la mise en place du "comité élargi de la diversité" qui rend compte de l'ensemble des actions relatives à la diversité.

Enfin, notre communication se fait aussi vers l'externe via la mise en place d'une campagne institutionnelle de communication sur la diversité et l'engagement d'Auchan mais aussi de nombreuses interventions dans des colloques, écoles... pour partager nos bonnes pratiques en terme de diversité et de lutte contre les discriminations.

 

Instaurer un dialogue social :

Les représentants du personnel sont informés chaque année, au sein de leur site, des actions conduites en faveur de la diversité via le "comité élargi de la diversité". Ils sont aussi associés aux actions qui seront mises en oeuvre dans l'année à venir.

Par ailleurs, un bilan sur "l'emploi des personnes en situation de handicap" est présenté auprès des membres du CE et du CHSCT annuellement et une commission "égalité professionnelle entre les femmes et les hommes" est animée une fois par an dans chaque site aussi.

 

Evaluer et faire connaître ses actions :

Nous effectuons un bilan annuel des actions mises en place en faveur de la diversité. Ce bilan est présenté chaque année, depuis 4 ans au comité éthique d'Auchan France, présidé par le directeur général, Philippe Baroukh.

Par ailleurs, Auchan France a gagné 3 prix Diversité en 2008 - 2009, récompensant les actions mises en oeuvre pour garantir l'égalité de traitement et développer la diversité au sein de l'entreprise.

Enfin, les résultats sont communiqués dans le bilan annuel de l'entreprise via des chiffres clés, mais aussi dans des colloques divers ou auprès des représentants du personnel (au regard des engagements pris en début d'année).

 

 

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