C3 PACA - Signataire de la Charte de la diversité

Fiche d'identité
  • Secteur d'activité : Services aux entreprises, Conseil
  • Nombre de salariés : de 1 9
  • Date de signature de la charte : Novembre 2013

Ses actions concrètes pour la diversité en entreprise

S'engager :

C3 Paca fédère les centres de relation client à distance internes et externes (prestataires de services).

Les actions de C3 Paca s'articulent autour de 3 axes de travail :

- Animer, structurer et fédérer le réseau des entreprises de la relation client
- Améliorer l'attractivité des métiers de la relation client
- Développer l'emploi et la formation

La Relation Client en Paca est un secteur dynamique, pourvoyeur d'emplois et en pleine expansion. De plus, cette filière offre de réelles opportunités d'emploi pour les publics en difficulté d'insertion. Cependant c'est une filière qui souffre d'un déficit d'image et d'une vision stéréotypée de la part des différents publics : emplois précaires, conditions de travail difficiles

Nous encourageons les entreprises de notre réseau à favoriser l'intégration durable dans la filière des publics les plus fragiles à travers de nombreuses actions :

- Organisation de réunions d'information pour présenter et décrypter les dispositifs qui encouragent les initiatives en matière d'insertion et d'intégration des publics en difficulté : emplois d'avenir, contrats de génération, emplois francs, contrats d'alternance, contrats pro…
- Organisation d'infos métiers et de visite d'entreprises auprès des candidats à l'emploi
- Organisation d'ateliers de travail pour encourager les entreprises à s'inscrire dans une démarche GPEC

La signature de la Charte de la Diversité représente un levier supplémentaire pour communiquer et sensibiliser notre réseau d'entreprises.
De plus, en signant la Charte de la Diversité, en tant que représentant de la filière relation client en paca, nous souhaiterions encourager  notre réseau d'entreprises à faire de même.

 

 

Recherche