CHEQUE DEJEUNER GROUPE - Signataire de la Charte de la diversité

Fiche d'identité
  • Secteur d'activité : Services aux entreprises, Conseil
  • Nombre de salariés : de 1000 à 9999
  • Date de signature de la charte : Février 2010

Ses actions concrètes pour la diversité en entreprise

S'engager :

En interne, à partir de 2010, des sessions de formation à la lutte contre les discriminations et à la promotion de la diversité destinés aux équipes RH permettront au Groupe Chèque Déjeuner de renforcer l'application du principe de non-discrimination sous toutes ses formes à l'embauche, la promotion, l'avancement... Depuis plusieurs années, le Groupe Chèque Déjeuner mène aussi des actions de sensibilisation au handicap auprès de ses collaborateurs via des expositions artistiques temporaires. Ainsi en 2008 et 2009, le Groupe a accueilli, au sein de son siège social, des artistes handicapés venus présenter leurs oeuvres et démontrer que l'art est un média commun à tous.
En 2009, un audit a été réalisé auprès des acheteurs du Groupe afin de mettre en place un processus d'achat responsable en ayant recours aux ESAT (Ets et Services d'Aides par le Travail).
A l'externe, le Groupe Chèque Déjeuner est partenaire de la FEGAPEI (Fédération nationale des associations gestionnaires au service des personnes handicapées). Cette fédération rassemble 470 associations et 3 500 établissements accompagnant plus de 170 000 personnes handicapées. Il est aussi le sponsor officiel de l'association handisport de basket et plongée installée sur le même territoire que son Siège social.
Pour renforcer son engagement en faveur de l'intégration du handicap dans la société, le Groupe est aussi actionnaire de Websourd qui favorise l'accès des personnes malentendantes à l'information sur Internet. Logiquement, le site institutionnel du Groupe est labellisé AccessiWeb (www.groupe-cheque-dejeuner.com) et permet à tous d'y accéder de façon équivalente (personnes ayant une déficience visuelle ou auditive, en difficulté de lecture ou de navigation sur internet...). Cette démarche s'inscrit parfaitement dans la politique sociale du Groupe Chèque Déjeuner qui a toujours placé l'homme et son bien-être au centre de ses préoccupations.
Nous soutenons également le site « La Vitrine des CAT » un marché en ligne des produits issus de centres d'aide par le travail.
Enfin, depuis 2006, le Groupe Chèque Déjeuner est partenaire de l'association Le Petits Citoyens et co-finance le programme « Tous les enfants ont des droits ». Par cet engagement, le Groupe défend les droits de l'enfant, les vertus de l'éducation, et la responsabilité citoyenne (non discrimination, droit à la liberté d'expression, à une justice équitable…).
Ces engagements forts ne sont pas un hasard. Ils démontrent la volonté du Groupe d'innover et d'améliorer sa performance en faisant progresser l'un des dix principes concernant les droits de l'Homme, du Pacte Mondial des Nations Unies dont il est membre depuis 2006.

 

Sensibiliser et former :

En interne, à partir de 2010, des sessions de formation à la lutte contre les discriminations et à la promotion de la diversité destinés aux équipes RH permettront au Groupe Chèque Déjeuner de renforcer l'application du principe de non-discrimination sous toutes ses formes à l'embauche, la promotion, l'avancement... Depuis plusieurs années, le Groupe Chèque Déjeuner mène aussi des actions de sensibilisation au handicap auprès de ses collaborateurs via des expositions artistiques temporaires. Ainsi en 2008 et 2009, le Groupe a accueilli, au sein de son siège social, des artistes handicapés venus présenter leurs oeuvres et démontrer que l'art est un média commun à tous.
En 2009, un audit a été réalisé auprès des acheteurs du Groupe afin de mettre en place un processus d'achat responsable en ayant recours aux ESAT (Ets et Services d'Aides par le Travail).
A l'externe, le Groupe Chèque Déjeuner est partenaire de la FEGAPEI (Fédération nationale des associations gestionnaires au service des personnes handicapées). Cette fédération rassemble 470 associations et 3 500 établissements accompagnant plus de 170 000 personnes handicapées. Il est aussi le sponsor officiel de l'association handisport de basket et plongée installée sur le même territoire que son Siège social.
Pour renforcer son engagement en faveur de l'intégration du handicap dans la société, le Groupe est aussi actionnaire de Websourd qui favorise l'accès des personnes malentendantes à l'information sur Internet. Logiquement, le site institutionnel du Groupe est labellisé AccessiWeb (www.groupe-cheque-dejeuner.com) et permet à tous d'y accéder de façon équivalente (personnes ayant une déficience visuelle ou auditive, en difficulté de lecture ou de navigation sur internet...). Cette démarche s'inscrit parfaitement dans la politique sociale du Groupe Chèque Déjeuner qui a toujours placé l'homme et son bien-être au centre de ses préoccupations.
Nous soutenons également le site « La Vitrine des CAT » un marché en ligne des produits issus de centres d'aide par le travail.
Enfin, depuis 2006, le Groupe Chèque Déjeuner est partenaire de l'association Le Petits Citoyens et co-finance le programme « Tous les enfants ont des droits ». Par cet engagement, le Groupe défend les droits de l'enfant, les vertus de l'éducation, et la responsabilité citoyenne (non discrimination, droit à la liberté d'expression, à une justice équitable…).
Ces engagements forts ne sont pas un hasard. Ils démontrent la volonté du Groupe d'innover et d'améliorer sa performance en faisant progresser l'un des dix principes concernant les droits de l'Homme, du Pacte Mondial des Nations Unies dont il est membre depuis 2006.

 

Objectiver ses process :

Aujourd'hui le Groupe reflète la diversité de la société française et notamment sa diversité culturelle et ethnique dans son effectif, aux différents niveaux de qualification. Tous les témoignages filmés des salariés et mis en ligne sur le site internet du Groupe (www.groupechequedejeuner.com) témoigne de cette diversité.
Fin novembre 2009, un accord de Groupe a vu le jour concernant l'emploi des  seniors, avec pour objectif le maintien dans l'emploi des seniors.
Tous les deux ans, les salariés ont l'occasion d'échanger avec leur supérieur hiérarchique afin de faire le point sur l'année écoulée. Cet entretien de progrès,  permet de faire le point sur leur souhait d'évolution, de formation (pour rappel, en 2009 plus de 70% des collaborateurs ont reçu une formation), de suivre les salariés dans leur gestion de carrière, et répond à la norme ISO 9001.
Aujourd'hui, nos initiatives démontrent notre détermination à prendre en compte nos responsabilités sociétales. La future norme ISO 26000 nous permettra de donner un cadre de référence d'ensemble à nos actions mais aussi de les inscrire dans notre système d'audit et de management.

 

Recruter et promouvoir autrement :

Le budget formation du Groupe Chèque Déjeuner est 4 fois supérieur à l'obligation légale. Il a ainsi permis en 2008 la formation de près de 70% des salariés du Groupe, avec un total de 4 187 jours de formation, et une prépondérance des formations destinées à l'intégration des nouveaux embauchés et à l'accompagnement des mobilités internes et particulièrement des promotions. La formation bénéficie à tous quel que soit le niveau de diplôme, l'âge, l'ancienneté, le sexe…
L'année 2009 a vu la création de l'Institut de Professionnalisation du Groupe qui forme des commerciaux en alternance. Cet Institut répond à un triple objectif : former des salariés en recherche d'emploi, leur proposer un emploi durable et pérenniser la croissance du Groupe. Il propose une formation qualifiante niveau bac+3 sur une durée de 9 mois. L'Institut de Professionnalisation permet également au Groupe de poursuivre son action en matière de formation et d'emploi et répond à la volonté des pouvoirs publics de favoriser l'insertion des demandeurs d'emploi longue durée.
Mais cet volonté d'égalité pour tous ne s'arrête pas aux portes de l'entreprise.
Chaque année, via sa Fondation, le Groupe Chèque Déjeuner apporte son soutien à des actions concrètes, innovantes et mesurables qui favorisent la réinsertion et la création d'emplois pérennes. Son action se concentre sur 3 grands secteurs pour la réinsertion et le maintien des liens sociaux : les emplois de proximité, pour satisfaire des besoins qui créent de l'emploi immédiat, la lutte contre l'illettrisme, l'accès à la culture. En 10 ans, la Fondation a soutenu 347 structures pour un montant total de 1,45 millions d'euros.
De plus, depuis deux ans le Groupe est aussi partenaire du salon de l'emploi responsable qui regroupe les acteurs de l'économie sociale et solidaire qui recrutent.

 

Communiquer :

Pour sensibiliser au mieux nos engagements en faveur de la diversité, le Groupe s'appuie sur deux outils accessibles à ses 2000 collaborateurs (en contrat à durée déterminé, indéterminé, stagiaire, en alternance…) : son site intranet et son journal interne. A chaque parution du journal interne, une page est dédiée aux actions du Groupe sur le thème de la diversité, permettant ainsi aux salariés de se mobiliser voire d'être les porte-paroles des engagements du Groupe. Dès son adhésion à la charte de la diversité, le Groupe a communiqué cette charte à l'ensemble de ses salariés.
A chacune de ses interventions, le PDG du Groupe Chèque Déjeuner, Jacques Landriot, rappelle combien la culture du Groupe et le processus d' d'intégration de nouvelles filiales participent à la performance du Groupe.

 

Instaurer un dialogue social :

C'est grâce aux organisations syndicales que le Groupe coopératif Chèque Déjeuner s'est fondé en 1964. Depuis la mise en commun des moyens, en passant par le fonctionnement démocratique, jusqu'à l'accession à la responsabilité et à l'initiative économique, son action est structurée en faveur d'un monde économiquement responsable et socialement juste.
Tous les salariés de la coopérative sont ainsi associés aux décisions de l'entreprise. Sensibilisés tout au long de l'année à la stratégie et aux choix de la coopérative à travers les comptes mensuels du Conseil d'Administration, les sociétaires débattent librement des questions et votent les décisions en assemblée du personnel et en assemblée générale. Tous les quatre ans, l'ensemble des sociétaires élit les administrateurs du Conseil. Trois des quinze administrateurs sont, par ailleurs, issus des principales confédérations syndicales. Les administrateurs désignent ensuite par vote le futur Président-Directeur Général.
Les partenaires sociaux prennent réellement part à la vie du Groupe.
Afin de prolonger son action en faveur de la diversité et conformément à ses engagements pris en signant la Charte de la Diversité en entreprise, le Groupe a décidé d'ouvrir en 2010 une négociation sur le thème de la diversité avec l'ensemble des organisations syndicales implantées dans le Groupe.

 

Evaluer et faire connaître ses actions :

Notre démarche en faveur de la diversité et de la non-discrimination est intégrée dans le bilan social du rapport annuel du Groupe, mis en ligne sur le site internet du Groupe www.groupechequedejeuner.com

 

 

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