CONVERS TELEMARKETING - Signataire de la Charte de la diversité

Fiche d'identité
  • Secteur d'activité : Services aux entreprises, Conseil
  • Nombre de salariés : de 50 à 249
  • Date de signature de la charte : Juin 2008

Ses actions concrètes pour la diversité en entreprise

S'engager :

CONVERS oeuvre depuis sa création en 1998 a valoriser et professionnaliser le métier de la Relation Client.
Pour ce faire CONVERS est en permanente recherche de compétences. A nos yeux la compétence n'a ni âge, ni sexe, ni origine sociale ou ethnique, ni origine géographique.
Depuis 12 ans Convers afiche la pyramide Rh suivante : 30% de séniors, 66% de femmes, entre 10 et 12% de travailleurs handicapés et 24% de salariés issus de quartiers défavorisés.

 

Sensibiliser et former :

Convers participe depuis plus de 2 ans à tous les ateliers spécifiques organisés par IMS Paca.
Les enseignements délivrés dans ces ateliers sont répercutés sur l'équipe d'encadrement de l'entreprise.

 

Objectiver ses process :

L'encadrement de Convers a toujours été sensible depuis sa création en 1998 à la non discrimination. Au fur et à mesure de l'évolution de la société, les bonnes pratiques se sont généralisées grâce aux différentes formations et ateliers.

 

Recruter et promouvoir autrement :

Convers a depuis 2 ans mis en place des relations assidues avec les partenaires de l'emploi tels que : Plis des Alpes Maritimes, Cap Emplois, Apfa, Upe 06, Handijob.

 

Communiquer :

Signataire de la Charte et Membre Fondateur de l'Antenne Paca de l'IMS, Convers s'appui sur la communication externe pour faire part de son engagement.
De plus Convers est actuellement trés médiatisé sur le plan national, en raison de ces bonnes pratiques RH.
La Diversité est alors traitée dans le cadre de cette médiatisation.

 

Instaurer un dialogue social :

Depuis sa création Convers co-construit sa politique RH avec ses IRP. Exemples : L'Entretien Professionnel, le Tutorat, L'Entretien d'évaluation, le Plan de formation.
Nos IRP ont également participés à l'audit du Label de Responsabilité Sociale.

 

Evaluer et faire connaître ses actions :

La Diversité fait partie de l'histoire de Convers et de ses salariés.
Les différentes mesures Rh prises depuis toujours ( Temps choisi, Emplois des séniors, Travailleurs handicapés, ...) sont considérées comme avant-gardistes par la proféssion.

 

 

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