NES ET CITE - Signataire de la Charte de la diversité

Fiche d'identité
  • Secteur d'activité : Santé, travail social, Emploi
  • Nombre de salariés : de 1 à 9
  • Date de signature de la charte : Octobre 2012

Ses actions concrètes pour la diversité en entreprise

S'engager :

La promotion du lien social et la reconnaissance de la richesse de la diversité sont au coeur de l'histoire personnelle du créateur et dirigeant de NES & CITÉ, Abdel Belmokadem. Ayant grandi dans une ZUS, il a été lui-même victime de discrimination. Il initie en France avec succès la pratique de la médiation lors des émeutes de Vaulx en Velin en 1990 puis devient médiateur de cette ville. Depuis la création du cabinet il met un point d'honneur à s'entourer d'une équipe diversifiée et à appliquer à son entreprise et à son management ses préconisations en matière de diversité et de lutte pour l'égalité des chances. La diversité étant dans les « gènes » de NES & CITÉ, il engage le cabinet dans la démarche de labellisation en 2008 (le label est obtenu en 2009). La politique diversité énonce en interne les principes de non-discrimination, de promotion de la diversité de sexe, origines, provenances, parcours professionnels. Elle affirme également le partage de ces valeurs avec l'externe (clients et fournisseurs).

 

Sensibiliser et former :

La promotion du lien social et de la diversité sont au coeur de l'activité du cabinet, tant dans ses activités de médiation que dans l'organisation de forums d'emploi axés sur la diversité, intitulés « Jobs & Cité ». Nos collaborateurs sont recrutés dans le partage de ses valeurs et sont dès leur arrivée formés à la diversité, via différents outils comme la chartre d'engagement ou la remise d'une BD conçue par le cabinet et une agence de communication pour expliquer simplement les enjeux de la diversité et la lutte contre les discriminations.

 

Objectiver ses process :

Nous avons recruté une chargée de missions RH qui est également chargée du suivi du label diversité. Nous avons ainsi mis en place des processus de recrutement performants permettant une meilleure lisibilité et traçabilité des candidatures : grille d'analyse des CV et différentes étapes du recrutement, grille d'analyse des entretiens, etc. Les recrutements sont fondés sur des critères objectifs de compétences et savoir-être.

 

Recruter et promouvoir autrement :

Grâce à nos processus RH performants, aujourd'hui, la diversité (géographique, sociale, de niveau et nature des études suivies, parcours de vie, hommes/femmes, origines) des salariés et consultants est avérée. Des entretiens annuels d'évaluation, dûment formalisés, sont menés, au cours desquels par exemple les besoins en formation sont identifiés. Nous réalisons également des entretiens de mobilisation autour du projet de carrière dans l'entreprise, de prise en compte des réclamations et problématiques ainsi que la définition de la vision stratégique de l'entreprise.

 

Communiquer :

Nous rédigeons un bilan annuel sur la mise en oeuvre de notre politique diversité, l'atteinte de nos objectifs en la matière et nos plans d'action. Nous avons rédigé une chartre d'engagement remise à tous nos collaborateurs. Les différents textes de loi sur l'égalité hommes/femmes et la lutte contre les discriminations sont dûment affichés dans le hall d'accueil. Nous avons également rédigé un règlement intérieur réaffirmant nos valeurs et engagement, alors que nous n'en avions pas l'obligation. Nous remettons également à chacun de nos collaborateurs une BD conçue par le cabinet et une agence de communication pour expliquer simplement les enjeux de la diversité et la lutte contre les discriminations.

 

Instaurer un dialogue social :

Nous n'avons pas de partenaires sociaux pour le moment (mise en place prochaine des élections des délégués).

 

Evaluer et faire connaître ses actions :

Nous avons entrepris depuis plusieurs années une démarche de labellisation. Ainsi, en 2009 nous avons été la première TPE à obtenir le label Diversité délivré par l'AFNOR. Nos processus sont très régulièrement réévalués et améliorés pour que nous puissions répondre au cahier des charges de labellisation et ainsi conserver le label Diversité. Nous communiquons largement sur ce label en interne et en externe, le logo est notamment reproduit sur nos cartes de visite, signatures de mail, site internet, offres d'emploi, etc. Un audit du processus RH par un cabinet extérieur avait été réalisé en 2008, en préalable à l'engagement dans la démarche de labellisation. Une attention particulière est actuellement portée par la Direction à certaines expressions maladroites.

 

 

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