OnePoint Groupe - Signataire de la Charte de la diversité

Fiche d'identité
  • Secteur d'activité : Informatique, Multimédia, Télécommunication
  • Nombre de salariés : de 250 à 499
  • Date de signature de la charte : Avril 2011

Ses actions concrètes pour la diversité en entreprise

S'engager :

Groupe onePoint est un groupe d'envergure internationale, doté de filiales en France, au Canada, en Chine et en Tunisie. De ce fait, la pluralité et la mixité des collaborateurs au sein du groupe est renforcée par des échanges récurrents. 

La diversité de ses équipes étant une valeur clef de sa performance, Groupe onePoint y attache une importance majeure. Dès lors, tous les managers sont sensibilisés sur la question de la diversité sous le double contrôle des Directeurs de Business Unit et de la Direction des Ressources Humaines et, le groupe mesure régulièrement l'absence de différence de traitement (salaire, formation, promotion, recrutement) entre les hommes et les femmes.

D'autre part, la politique des Ressources Humaines de  Groupe onePoint consiste à reconnaitre et valoriser les compétences et les savoirs-faire de chacun de ses collaborateurs, comme partie intégrante de la stratégie et de la performance de groupe. A ce titre, Groupe onePoint n'attache pas d'importances aux origines sociales, culturelles ou ethniques de ses collaborateurs. 

De plus, Groupe onePoint s'efforce de promouvoir la diversité au sein de ses effectifs et d'accentuer notamment ses actions envers les personnes en situation de handicap ou les séniors. Les hommes et les femmes de l'entreprise peuvent alors exprimer leurs diversités culturelles et sont managés sans discrimination
Toutes les dispositions ont été prises pour pouvoir accueillir avec le maximum de confort les personnes en situation de handicap et tous les postes des collaborateurs leurs sont accessibles.

Quelques exemples des actions menées en faveur des personnes en situation de handicap :

• L'élargissement des  moyens de recrutement, avec l'utilisation d'un nouveau « job board » : le site Hanploi.com,
• La formation de l'équipe Ressources Humaines au recrutement et à l'accueil des personnes en situation de handicap,
• Le travail engagé avec des établissements spécialisés (ESAT).

Aussi, un accord relatif à l'emploi des seniors a été signé entre Groupe onePoint et les syndicats CFE-CGC et CFDT.  Cet accord met en oeuvre plusieurs dispositifs afin d'offrir aux salariés des opportunités de maintien dans l'emploi et d'évolution professionnelle, dans des conditions de travail favorables. Ainsi, les mesures en faveur de l'emploi des seniors doivent permettre de concilier la nécessité d'un maintien dans l'emploi, le souci des salariés de poursuivre et d'aménager leur carrière en tenant compte de leurs choix professionnels et personnels.

Aussi, désireux d'officialiser ses engagements relatifs aux droits humains fondamentaux, leur mise en oeuvre et leur promotion, Groupe onePoint et ses filiales ont défini et adopté le 25 juin 2008 une Charte personnalisée présentant les valeurs et principes qu'ils considèrent comme essentiels, notamment la diversité culturelle, ethnique et sociale.

 

Sensibiliser et former :

Les actions mises en place pour sensibiliser et former les collaborateurs sont multiples, notamment : 

• Présentation d'un bilan annuel aux instances représentatives du groupe afin d'effectuer un point sur la politique des Ressources Humaines, les conditions de travail, l'évolution des effectifs, et les formations. Ce bilan présente également entres autres les diverses mesures prises par Groupe onePoint  en matière de recrutement et de gestion de la diversité.
• Proposition d'une mobilité intra-groupe aux collaborateurs.
• Sensibilisation des collaborateurs aux principales valeurs du Groupe : transparence, diversité et autonomie.
• Formation de l'équipe Ressources Humaines au recrutement et à l'accueil des salariés en situation de handicap.
• Engagement de Groupe onePoint à favoriser l'employabilité des salariés, notamment des séniors.

 

Objectiver ses process :

Groupe onePoint et ses filiales ont établi une véritable politique d'intégration des salariés avec un accompagnement personnalisé. Pour cela, le groupe a mis au point une stratégie Ressources Humaines orientée sur la transmission des savoirs et le développement des compétences de ses collaborateurs. A cet effet, un système de management des Ressources Humaines a été mis en place notamment afin, de gérer les carrières des collaborateurs de façon individualisée parce que Groupe onePoint a pour ambition de donner à chacun des chances équitables de recrutement, d'emploi, de mobilité.

A ce titre, Groupe onePoint n'a aucun filtre à l'embauche de ses collaborateurs. Que ce soit sur des éléments discriminatoires et/ou dans ses critères de sélection, le groupe et ses filiales n'attachent pas d'importances à l'origine, à l'âge, au sexe ou à la situation d'handicap de ses candidats. 

A cet effet et pour garantir cette procédure de recrutement et de gestion de carrières, plusieurs contrôles internes ont lieu :

• Tout d'abord, un contrôle par la cellule de recrutement est effectué lors des comptes rendus hebdomadaires des Responsables Ressources Humaines sur les recrutements de la semaine.
• Ensuite, cette cellule est elle-même supervisée et contrôlée par la Direction des Ressources Humaines. 
• Enfin, lors du bilan social annuel, un contrôle global est effectué par la Direction de Groupe onePoint pour vérifier la bonne prise en compte des pratiques et notamment, le caractère non-discriminatoire des recrutements.

D'autre part, l'ensemble des profils techniques ou fonctionnels sont soumis à des tests standards anonymes, ce qui assure une égalité des chances entre tous les candidats.

 

Recruter et promouvoir autrement :

La diversité des collaborateurs est une notion implicite à l'histoire et à la culture de Groupe onePoint :

• Création en France en 2002 de Groupe onePoint,
• ouverture à l'internationale, en 2003, d'une filiale au Canada,
• en 2005, le groupe ouvre une agence en Chine et,
• ouverture en 2008 d'une agence en Tunisie. 

Ainsi, cette dimension internationale assure une richesse dans la diversité de ses effectifs.

D'autre part, Groupe onePoint a mis en place une véritable politique de recrutement en faveur de la diversité :

• L'ouverture des postes aux personnes en situation de handicap. Des annonces sont diffusées sur des sites spécialisés (ex : hanploi.com), et le groupe va à la rencontre des candidats en situation de handicap notamment à travers des forums de recrutement spécialisés.
• Le métier de Groupe onePoint nécessite la présence aussi bien de juniors que  d'experts seniors, d'où un recrutement qui s'effectue sur toutes les tranches d'âge.
• Une mobilité intra groupe et une organisation permettant l'intégration de chaque nouveau collaborateur.

Aussi, la politique de management de Groupe onePoint assure à ses collaborateurs une évolution de carrière basée uniquement sur les compétences. Groupe onePoint s'assure ainsi du développement de ses collaborateurs et veille à leur employabilité.

 

Communiquer :

Dans un contexte d'amélioration continue et de performance, la diversité de ses collaborateurs est une valeur d'engagement du groupe. 

Groupe onePoint privilégie également comme outils de communication et de diffusion de messages en interne, son portail internet et intranet. Ainsi, la charte de la diversité dans le groupe établie en 2008 a été transmise et assimilée par tous les collaborateurs. 

D'autre part, Groupe onePoint est attaché à communiquer régulièrement sur les objectifs poursuivis en faveur de la diversité. En effet, cette démarche permet de mobiliser les collaborateurs sur le long terme autour d'une culture d'entreprise et d'un projet fédérateur de développement.

Aussi, lors de la parution du rapport Attali en 2008 sur la mobilité géographique, plusieurs articles de presse et reportages télévisuels sont parus pour parler à cet effet de la politique d'accueil de Groupe onePoint. Ces derniers ont bien entendu été relayés en interne pour illustrer l'implication de Groupe onePoint et de ses collaborateurs dans cette démarche en faveur de la diversité.

 

Instaurer un dialogue social :

Groupe onePoint favorise la concertation avec les instances représentatives du personnel dans des structures de dialogue et de proposition. Ainsi, chaque année, une information/consultation des représentants du personnel a lieu dans le bilan social notamment sur la politique diversité du groupe. La conclusion des négociations est faite autours de thème d'intégration et du maintien de la diversité (senior, handicap, parité homme-femme…). 

D'autre part, le dialogue entre Groupe onePoint et les partenaires sociaux est permanent car il permet une amélioration et une meilleur prise en compte de la diversité.
Ainsi l'accord relatif à l'emploi des séniors signé entre Groupe onePoint, ses filiales et les partenaires sociaux a permis d'établir un état des lieux des actions menées en faveur des seniors.

De même, Groupe onePoint établit un bilan social chaque année qui est présenté aux partenaires sociaux afin d'alimenter le dialogue social en interne et d'effectuer un point de la situation des collaborateurs.
Ce bilan social apporte une vue d'ensemble des caractéristiques du personnel et de leurs conditions de travail, permet de repérer les éventuels dysfonctionnements (et leur caractère discriminatoire) pour y remédier. Tout cela dans le but d'anticiper et d'appliquer une politique de gestion des ressources humaines efficace.

 

 

Evaluer et faire connaître ses actions :

Un bilan social est établit annuellement afin d'évaluer entre autres les actions qui ont été réalisées en faveur de la diversité. Ainsi plusieurs indicateurs ont été mis en place concernant différents domaines, lesquels sont repris annuellement dans un tableau de bord qui permet au groupe de mesurer ses avancées. Les résultats sont présentés annuellement aux partenaires sociaux.

Voici un exemple des différents indicateurs mis en place chez Groupe onePoint :
• Les effectifs
• Les différentes nationalités des collaborateurs
• Les flux d'entrées et de sorties
• Les recrutements et les promotions
• Les taux de travailleurs handicapés
• Les conditions d'hygiène et de sécurité tels que les accidents du travail et la prévention des risques professionnels
• Les conditions de travail, etc…

D'autre part, les collaborateurs de Groupe onePoint sont régulièrement sollicités par les médias pour témoigner de leur expériences dans le succès de leur intégration au sein du groupe. En effet, par exemple, en 2008 lors de la parution du rapport Attali, les médias et la presse avaient pris Groupe onePoint comme un des exemples et modèle à suivre en matière de mobilité et de diversité en entreprise.

Aussi, Groupe onePoint manifeste régulièrement son engagement en faveur de la non-discrimination et la diversité dans le groupe en favorisant l'égalité des chances à l'emploi quelque soit l'individu, toujours en lien avec le principe de base de Groupe onePoint : la performance du Groupe vient justement de la complémentarité des savoirs et des compétences.

 

 

 

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