SFR - Signataire de la Charte de la diversité

Fiche d'identité
  • Secteur d'activité : Arts, spectacles, Information, Communication
  • Nombre de salariés : plus de 10 000
  • Date de signature de la charte : Mars 2007

Ses actions concrètes pour la diversité en entreprise

S'engager :

Son choix d'évoluer durablement en tant qu'entreprise responsable a naturellement conduit SFR à s'engager en matière de diversité. En effet, l'égalité des chances et la diversité sont au cœur de notre engagement. Elles structurent notre politique RH ainsi que nos actions citoyennes. Les usagers du téléphone mobile et de l'internet sont un miroir de notre société :chez SFR, nous avons la chance d'être un bel observatoire de ce qui se fait aujourd'hui en terme de diversité parce que nous servons près d'un français sur deux et que nos clients reflètent la diversité. Pour leur proposer des services qui leur ressemblent , nous devons aussi penser diversité à l'intérieur de l'entreprise en recrutant des talents qui sauront parler à nos clients.
Notre engagement partagé avec nos partenaires sociaux se traduit par deux accords d'entreprise (égalité professionnelle et handicap) et un plan d'action endirection des séniors.
Cet engagement a été validé par l'obtention du Label Diversité en octobre 2010.

 

Sensibiliser et former :

Une campagne plurimédia de sensibilisation et de communication a été deployée auprès de l'ensemble des collaborateurs sur le thème "la diversité on a tous à y gagner". Par ailleurs l'ensemble des populations RH et les 2000 managers du Groupe et les IRP ont bénéficiés d'une formation dédiée. Un sérious games est en préparation pour sensibiliser l'ensemble des collaborateurs.

 

Objectiver ses process :

La prévention des discriminations et l'égalité des chances inspirent l'ensemble des process RH du Groupe, ainsi que la politique de promotion et de gestion des carrières. Plus récemment, SFR a eu recours à la méthode « asse s ment center » pour une démonstration des compétences par une mise en situation (SFR relations clients). Par ailleurs, dans le cadre de sa candidature au Label Diversité, SFR a refondu ses process RH et a mis en place un outils RH permettant d'assurer la tracabilité des parcours RH.

 

Recruter et promouvoir autrement :

En parallèle à l'intégration de la démarche diversité dans ses process, SFR s'engage dans la durée par des actions de partenariats. Ainsi le Cercle Passeport Avenir qui a pour objectif de permettre à des étudiants identifiés de bénéficier de l'accompagnement d'un collaborateur de l'entreprise pour la durée de ses études. Egalement, l'association ARPEJEH qui permet à des éléves et étudiants handicapés d'effectuer des stages en entreprise. On peut aussi citer le partenariat avec Mozaïk RH pour l'organisation d'une journée annuelle de l'alternance qui permet à SFR de recruter des jeunes issus de la diversité dans le cadre de ses 5% d'alternants.

 

Communiquer :

Campagne de communication plurimédia (affiches, Intranet, Intranet handicap, journeaux en ligne, plaquettes....)

 

Instaurer un dialogue social :

Les partenaires sociaux sont parties prenantes de la négociation de nos accords d'entreprises et du suivi de leur mise en oeuvre (emploi des travailleurs handicapés, égalité professionnelle).

 

Evaluer et faire connaître ses actions :

Un reporting des actions a été mis en place dans le cadre du Label Diversité et des indicateurs sont suivis dans le cadre des commissions prévues dans le cadre des différents accords d'entreprise et plan d'action

 

 

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