TOTAL GROUPE - Signataire de la Charte de la diversité

Fiche d'identité
  • Secteur d'activité : Métiers de l'industrie
  • Nombre de salariés : plus de 10 000
  • Date de signature de la charte : Octobre 2004

Ses actions concrètes pour la diversité en entreprise

S'engager :

La Charte de la diversité vient compléter un mouvement plus global lancé au sein du groupe Total en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. En effet, le Groupe implanté dans plus de 130 pays mène depuis 2003 une politique active en matière de féminisation et d'internationalisation de ses cadres au niveau mondial. Cette Charte complète donc ses engagements pour la France en matière de lutte contre les discriminations.

 

Sensibiliser et former :

Total a mis en place des sessions de sensibilisation, d'une part aux stéréotypes, et d'autre part à la diversité et à la non discrimination testés dans un premier temps sur une population RH. Le concept de Diversité a également été introduit dans les formations "Métiers RH" et " People Management". Une formation "Lutte contre les discriminations et promotion de la diversité" a également été mise en place.
Un module de e-learning, au périmètre France, en ligne sur l'intranet permet d'identifier ce qu'est le harcèlement moral, d'en comprendre les mécanismes et d'en connaitre les différents aspects de la loi. 
Un module de sensibilisation à l'nterculturel intitulé "S'ouvrir à la culture de l'autre" est également disponible sur l'intranet en français et en anglais. 
Enfin l'Intranet Diversité a été complètement refondu début 2011 afin de mieux répondre aux attentes des collaborateurs.

Pour sensibiliser au mieux ses collaborateurs à la diversité, Total a également : 
- organisé les Journées Mondiales de la Diversité, un évènement interne dans plus de 50 pays et 25 sites en France.
- réalisé une brochure Diversité.
- réalisé une trentaine de vidéo (interview de Christophe de Margerie et de deux autres cadres dirigeants du Groupe, des témoignages de collaborateurs, ainsi que des vdéos thématiques). 
- noué en France des partenariats pédagogiques visant les jeunes (collégiens et lycéens) et les demandeurs d'emplois issus de zones sensibles, auxquels sont associés les collaborateurs de Total : appel à parrainage sur la base du volontariat, accueil d'enseignants aux formations destinées aux cadres du Groupe ou encore animation de cours par des cadres de Total.
- mis en place un réseau de femmes Twice afin d'accompagner les femmes dans la gestion de leur carrière.

 

Objectiver ses process :

Elaboration d'un guide de recrutement afin de sensibiliser et de former les recruteurs, de garantir des critères objectifs de recrutement et de suivre une procédure de recrutement précise. Par ailleurs, des formations et des consignes strictes sont données aux recruteurs (internes et externes) ainsi qu'aux Gestionnaires de Carrière. Le concept de Diversité a également été introduit dans les formations "Métiers RH" et " People Management". Enfin, les décisions de recrutement sont prises de façon collégiale.

 

Recruter et promouvoir autrement :

Pour les CV arrivant sur le site internet "Total Careers", la sélection est réalisée à partir de mots clés correspondant aux compétences recherchées (pas de mise en ligne de photo possible, ni de formules manuscrites). Un double examen de la situation des femmes a été instauré dans le cadre des comités de suivi de carrières. Enfin, le Groupe a mis en place des formations spécifiques pour certaines populations sensibles permettant le développement de carrières telles que la formation pour assistant de station service.

 

Communiquer :

Pour communiquer sur son engagement en matière de diversité, le Groupe utilise tous ses supports de communication : 
- Brochures de sensibilisation Non-discrimination et Recrutement 
- Brochure Diversité
- Intranet / Internet 
- Campagne d'affichage 
- Débat sur le site intranet 
- Films 
- Représentations théatrales 
- Réunions cadres dirigeants 
- Réunions d'informations ouvertes à tous
- Kit de communication Diversité
- Réseau social d'entreprise
- Tables rondes et conférences

 

Instaurer un dialogue social :

Elargissant la démarche au périmètre européen, le Groupe a conclu en 2005 un accord sur l'égalité des chances hommes, femmes, handicapés avec les fédérations européennes. Il vise à garantir à l'ensemble des salariés du périmètre l'égalité des chances, accompagné d'un tableau de bord comportant des indicateurs de suivi sur : 
- le recrutement 
- la formation 
- l'évolution de carrière 
- la mobilité
- la rémunération 
- l'équilibre entre vie privée et professionnelle 

En 2010, le Groupe a également signé un accord Egalité Professionnelle Femmes/Hommes (Périmètre Pétrole France) portant sur l'ensemble des thèmes de l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, à savoir : l'accès à l'emploi, la formation professionnelle, la promotion professionnelle, l'égalité salariale, les conditions de travail, en particulier celles des salariés à temps partiel, et l'articulation entre la vie professionnelle et les responsabilités familiales. Cet accord a notamment donné suite à un réajustement salarial en octobre 2010.



Projet 'La clé des champs' : En France, en collaboration avec le CCE, Total a signé un accord avec l'Académie de Versailles visant l'accueil à titre gratuit, de classes transplantées (classes vertes), hors périodes de vacances scolaires, des enfants scolarisés dans des classes primaires d'établissements scolaires de zones d'éducation prioritaires dans trois centres de vacances gérés par le CCE.

 

Evaluer et faire connaître ses actions :

Le Groupe a mis en place des indicateurs de progression dans la hiérarchie des femmes et des internationaux dans le cadre du Conseil de la Diversité. L'enquête "Total survey", baromètre interne, intègre des questions sur la diversité et l'internationalisation. L'aptitude à intégrer et à gérer la diversité est prise en compte dans les critères d'évaluation managériale lors des Entretiens d' Evaluation Annuels (EIA). Un Code de Conduite, disponible en 16 langues, énonce les valeurs et les principes d'actions parmi lesquels la non discrimination. Les salariés peuvent aussi saisir le Comité d'Ethique.

 

 

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